虽然关注与实施ESG项目相关的成本和努力可能很容易，但仔细观察ESG可以发现许多未开发的优势
图1所示。ESG项目可以帮助公司识别并优先考虑他们的价值观，同时还可以改善财务业绩
环境、社会和治理(ESG)项目旨在鼓励公司以负责任的方式行事(图1)。随着投资者、特殊利益集团和监管机构的日益重视，了解ESG代表什么、相关趋势以及如何利用它来获得竞争优势至关重要。ESG投资被定义为“一种你可以用来投资于那些致力于让世界变得更美好的公司的策略”[1］．每家公司都生成并共享自己的ESG成绩单，通常由独立的第三方进行验证，并相应地解决ESG三大支柱问题。
环境。这描述了该公司如何努力将其运营对环境的影响降至最低。这不仅仅是直接操作，通常还包括如何选择供应商和分包商。此外，供应商应该进行评估，因为这一努力不仅可以识别潜在的环境问题，而且还可以帮助组织保护其自身的利益，相对于原材料质量和可用性，并可以识别和减少组织依赖其供应商库存进行自己的产品开发的风险。
社会。esg驱动的公司专注于如何利用其业务和品牌的影响力来改善社区。这可以包括广泛的社会问题，但也应该是有意义的影响，支持比公司更大的事业。率先确定自己的社会影响力的公司可以影响寻找负责任的组织进行投资和购买的消费者，作为发挥其购买力的一种手段。2018年，埃德尔曼品牌研究(Edelman Earned Brand Study)发现，在推动购买意愿方面，基于价值观的沟通与基于产品的沟通一样有效，“与专注于产品功能的沟通相比，专注于品牌立场的沟通对消费者倡导品牌的意图有更大的影响”[2］．
治理。这指的是公司管理层如何为组织内的积极变革树立榜样。这包括如何管理高管薪酬、招聘多样性、公平性等。
除了少数例外，监管环境正朝着全面报告esg相关职能的方向发展。这一点在美国可以从一系列管理机构新颁布的法规中感受到，如地方、州和联邦机构，如环境保护署(EPA)、职业安全与健康管理局(OSHA)和证券交易委员会(SEC) [3.］．美国证券交易委员会(SEC)最近提出的针对上市公司的规则变化，就是这些法规如何随着时间慢慢变化的一些例子。直到最近，上市公司只被要求报告对业务有重大影响的esg相关问题。该报告框架自2010年起实施，并在拜登总统于2021年签署关于气候相关金融风险的行政命令后进行了更新。美国证券交易委员会还在2022年5月提出了一项关于气候风险披露的规则，要求公司从2024年开始报告范围1和2的温室气体排放。在州一级，加利福尼亚州已经通过了《气候企业责任法案》，要求大约5200家公共和私营公司报告温室气体排放。
大多数专业人士都认同经营良好的企业的重要性，包括环境管理、社会责任和良好的公司治理。然而，有些人反对将这种类型的议程作为监管要求强制执行，因为数据收集和报告可能是一项昂贵的费用。重要的是要认识到，如果ESG倡议得到充分支持，竞争优势将开始出现，使公司能够从这些可感知的监管负担中受益。
低成本，高利润
许多人认为，ESG倡议对于拥有丰富资源的大型上市公司非常有用，但对于中小型公司来说不值得实施。这是一种普遍的误解，可能会使这些公司无法获得广泛的利益。以下是一些可以考虑的好处:
- 成本控制-一项针对实施由国际标准化组织(ISO;瑞士日内瓦;www.iso.org)， ISO 14001，显示平均运营成本比下降约6% [4］．
图2。绝大多数接受调查的公司报告称，在正式实施ISO 14001体系后，他们经历了财务收益(基于参考文献4的调查数据)。
- 提高利润率-同一研究报告显示，采用正式的环境管理系统后，平均营业利润率提高了2.2% [4］．显然，以下ESG框架提供了总体上积极的结果，如图2所示[4］．
- 良好的管理实践-可靠的ESG计划的好处可以简单地描述为:“可持续性既不是一个计划也不是一个倡议，它只是被认为是良好的管理”[5］．对于消费者和希望影响投资和支出实践的股东来说，可持续性也变得越来越重要。
- 员工保留-例如，考虑一家符合社会责任标准ISO 26000的公司，其员工缺勤率是同行业同行的一半[6——同行业其他公司的旷工率为6%，而他们的旷工率为3%。该公司表示，他们的目标是进一步降低到1%，这显然使他们成为该领域的领导者。招聘在金钱和时间上都是一项昂贵的投资，专注于留住人才可以在生产力和员工努力的质量方面带来可观的收益。
- 提高合规性——根据美国环保署的数据，2020年新受理了247起刑事案件，比2019年增加了约30% [7］．由于环境执法逐年增加，管理层制定环境合规计划比以往任何时候都更加关键。
图3。采用ISO 14001规范的正式环境管理策略后，所报告的效益包括减少浪费和改善能源使用(根据参考文献4的调查数据)
- 一般效益-考虑到有关iso14001环境管理体系的效益的民意调查，该等体系的一般效益一目了然，见图3 [4］．
无论公司规模大小，实施完整的ESG计划都具有极大的价值，值得注意的是，目前只确定了一小部分好处。因此，如果你想改善你的业务运营方式，让你的团队参与成本节约计划，提高员工保留率，并增加你的底线，那么是时候开始ESG了。
加速你的ESG发行
“社会责任”和利用投资促进社会变革的理念始于20世纪50年代和60年代的工会和养老基金，到20世纪70年代才真正开始流行。从那时起，社会责任的概念就演变成了我们今天所知道的ESG。一旦企业决定追求这种类型的企业管理风格，就需要解决ESG的两个重要挑战。首先，公司必须定义“道德行为”。其次，要有足够的动力，有效地启动该计划。
道德行为。任何学习过伦理学的人都可以证明，有许多不同的角度和框架用于确定一个行为是否“道德”。ISO 26000:《社会责任指南》第4.4节规定，“组织应遵守道德规范。”这为解释留下了很大的空间。幸运的是，该标准对这些术语进行了具体定义，并解释说:“一个组织的行为应该基于诚实、公平和正直的价值观。这些价值观意味着对人类、动物和环境的关注，并承诺解决其活动和决策对利益相关者利益的影响”[8］．该标准进一步描述了组织应如何积极促进与实施ESG计划相关的道德行为。当然，挑战在于“如何”，因为该标准有许多必须实现的不同领域。
创造的动力
实施ESG计划是一项重大承诺，它将影响企业如何运营和决策。由于工作量的巨大，在开始开发和实现过程时，迅速与同事、供应商和供应商合作以获得动力是很重要的。以下部分描述了一些简单的行动，以帮助获得最初的动力，以便整个公司在全面实施ESG计划时支持ESG的承诺。
沟通。即使在正式决定采用esg风格的管理流程之前，通过在会议、电子邮件、实地考察、客户会议等中谈论公司的价值观，开始建立公司的价值观也是很重要的。这些都是让人们讨论ESG计划基本要素的宝贵机会，ESG计划应该围绕对人类、动物和环境的关注展开。这也是为强大的公司文化奠定基础的好方法。此外，它还有助于让员工了解这些理念，因为员工也将帮助实现组织的目标和愿景。
意识。在整个组织内开展宣传活动是建立在启动ESG对话的初始步骤之上的一种简单而廉价的方式。当你开始制定ESG计划时，要以一种在整个组织内透明的方式进行。让你的团队知道现状、挑战、成功以及如何向实施团队贡献想法。这不仅包括你的公司，还包括你的供应商和供应商。最后，包括标志、海报和电子邮件签名块，让每个人都把ESG放在首位。这些小措施可以在创造兴奋和持续前进的动力方面发挥很大作用。
参与。“这只是另一个管理理念”这句话永远不应该被你的团队说出来。不仅工作要透明、沟通良好，还应采取措施，让组织各级员工积极参与。这将提供非常必要的买进、反馈和令人难以置信的洞察力，这些将远远超出ESG计划。考虑在组织的不同层次上设立委员会，并通过确定责任领域和采取行动的权力级别使其正规化。高级管理人员会议可以确定计划的方向，管理委员会会议可以提供计划的发展，工厂员工委员会可以提供实际的实施工具。让每个委员会保持会议记录是很重要的，这样它们可以在整个组织中共享，以进一步加强沟通。
这三种创造动力的方法将为你提供启动ESG计划所需的惯性。他们还将提高员工的敬业度，并为开始发展公司的长期成功提供坚实的基础。
ESG成功案例
实施ESG计划是一项巨大的承诺，它将挑战组织的各个层面，积极展示他们的个人价值观。这是一个很大的任务，在为您的组织进行评估时，不应该低估它。尽管如此，一旦完成了艰苦的实施工作，您的组织将享受到所讨论的许多好处。下面是一些值得考虑的成功案例。
营销公司SYKES哥斯达黎加在2008年开始实施ISO 14001计划。在此期间，团队开始积极管理能源、水、材料、废物协议和回收计划的使用，以尽量减少其运营对环境的影响。2018年，该公司获得了正式的ISO 14001认证，但这只是一个开始。从那时起，集团还通过了ISO 14064温室气体管理认证和ISO 50001能源管理认证，并获得了碳中和认证。SYKES的成功最令人印象深刻的方面之一是，“在过去的五年里，公司的员工人数增加了30%，超过5500名员工，而不可回收的废物从87%下降到63%”[9］．减少浪费是一项令人印象深刻的成就，同样令人印象深刻的是，减少浪费导致了材料成本的整体降低。
第二个经常被忽视的好处是与ESG计划相关的社会方面。这些好处不仅影响到更大的社区，而且还为参与者提供了一个更强大、更有竞争力的公司。美国人力资源管理学会发表了一篇题为《缩小性别薪酬差距》的文章，文中强调，“缩小薪酬差距有助于招聘、晋升和留住女性，进而产生更多女性领导人……领导层中有更多女性意味着公司更好的决策和财务业绩。”麦肯锡公司2017年的一项研究发现，高管阶层性别多样性排名前四分之一的企业，盈利能力高于平均水平的可能性要高出21%。[10］．
健康和安全成本是有形的节省，应该很容易被公司的会计部门或簿记员量化。然而，ISO 45001研究院强调了通过实施另一项社会责任倡议，即安全管理体系所取得的经济效益的另一个方面[11］．该博客强调，“那些感到被重视的满意的员工显然不太可能离开。对培训新员工的成本估计各不相同，但人们普遍认为，培训一名新员工的成本相当于6到9个月的工资……”Satell研究所发表的一项研究强调，由于实施了企业社会责任(CSR)计划，员工流动率降低了50%。12］．
此外,包裹的在线供应链杂志发表了一篇有力的声明，它指出:“当一个组织存在薄弱的监管和治理环境时，透明度差、公司治理不到位、法治薄弱，为供应链交易创造了不确定的基础”[13］．这凸显了强大的公司治理的必要性，这是有效的ESG计划的主要租户之一。一份报告进一步强调了这一说法，农业综合企业邦吉因供应链控制不善而遭受财务损失哈佛商业评论报告(14］．2011年泰国发生洪灾时，该公司一个季度就损失了5600万美元，原因是公司供应链中断，以及对这部分业务缺乏管理。相比之下，其他公司对为其产品提供关键原料的农民进行投资，不仅提高了供应商的可靠性，还提高了整体收成产量，这降低了公司的成本，同时增加了当地农民的利润。
本文重点介绍的ESG成功案例都是很好的例子，说明了如何管理公司对人类和地球的影响，从而对利润产生积极影响。这些例子仅仅是企业实施ESG计划所获得的回报的开始。■
玛丽·佩吉·贝利编辑
参考文献
1.柯里，B.，纳波利塔诺，E.，《环境、社会和治理:什么是ESG投资?》，福布斯顾问，2022年2月。
2.埃德尔曼，2018年品牌研究，2018年10月。
3.在英国、欧盟和美国，ESG报告是强制性的吗?2022年7月。
4.Sigurgeirsdóttir, e.b.，在冰岛公司实施环境管理体系ISO 14001的财务效益，冰岛能源学院，雷克雅未克大学，2014年6月。
5.彼得森，O.，《企业社会责任ISO 26000:如何入门》，流程街，2019年5月。
6.汉克斯，J.，注意:ISO 26000在南非具有良好的商业意义，ISO焦点+，2011年3月。
7.美国环保署，刑事诉讼摘要数据库，cfpub.epa.gov /合规/ criminal_prosecution．
8.ISO 26000:2010，社会责任指南，2010年11月。
9.SYKES，效率和影响作为价值链的一部分ISO 14001:环境管理。
10.Lytle, Tamara，《缩小性别工资差距》，人力资源管理协会(SHRM)， 2019年6月。
11.Nolan, J.，如何确保您的ISO 45001投资是有利可图的，ISO 45001学院博客，2017年4月。
12.Satell研究所，研究表明企业参与社会责任可以降低50%的员工流动率，2018年3月。
13.坦内尔，T.，强治理:供应链转型的关键，包裹，2014年4月。
14.惠兰，T.，芬克，C.，《可持续发展的综合商业案例》，哈佛商业评论，2016年10月。
作者
Curtis Shakotko是OneSource EHS LLC的技术咨询负责人。curtis.shakotko@onesourceehs.com)．他领导着集团的环境和过程安全咨询实践。他拥有超过25年的实践、监管和技术管理经验。他领导组织成功地开发了强大的内部控制，以最大限度地提高项目工作的质量和效率，同时推动组织纪律，以保持行业内的竞争优势。他是一名注册专业工程师(PE)，并持有Regis University in Colorado的工商管理硕士学位。